特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

苹果WWDC 2024发布iOS 18：AI赋能，全面升级

北京时间2024年6月11日凌晨1点，备受瞩目的苹果全球开发者大会（WWDC 24）正式开幕。 作为苹果一年一度最重要的软件发布盛会，WWDC 2024不仅展示了iOS、iPadOS、macOS等操作系统的新版本，更展现了苹果在人工智能领域的最新成果。

iOS 18：七年以来最大更新

此次发布的iOS 18是该系统七年来的最大更新之一，在外观和功能方面都进行了大幅改进。在外观方面，iOS 18允许用户自定义控制中心的布局和快捷开关，大大提高了自由度。功能方面，iOS 18引入了以下亮点：

• 转录语音备忘录：只需轻点一下，即可将语音备忘录转换为文本。
• AI修图：AI将自动分析照片并建议最佳调整方案，用户只需轻轻一点即可获得完美照片。
• 加强Spotlight搜索：Spotlight搜索的速度和准确性得到大幅提升，可帮助用户快速找到所需信息。
• 改进Safari网页搜索：Safari浏览器将更加智能地理解用户搜索意图，并提供更相关的结果。
• 智能生成摘要：AI将自动生成邮件、短信等内容的摘要，帮助用户快速掌握重要信息。
• 自动推荐回复：AI将根据邮件或短信的内容，自动推荐回复建议，节省用户时间。
• 支持RCS：iOS 18终于支持RCS（融合通信服务），这将改善iPhone和安卓设备之间的通信体验，包括更高分辨率的照片和视频、音频信息和加强群组聊天功能。

AI赋能，苹果生态全方位升级

除了iOS 18之外，iPadOS 18、macOS 15、tvOS 18、watchOS 11和visionOS 2等操作系统也获得了AI赋能。例如，iPadOS 18增加了对多任务处理的支持，并改进Apple Pencil的使用体验；macOS 15带来了全新的通知中心和控制中心；tvOS 18为Apple TV用户提供了更丰富的娱乐体验；watchOS 11加强了健康和健身功能；visionOS 2则为AR/VR应用提供了更好的支持。

结语

总而言之，WWDC 2024展示了苹果在软件和人工智能领域的强大实力。随着iOS 18等新系统的发布，苹果生态将更加完善，用户体验也将更加卓越。

以下是一些可以作为新闻后续的内容：

• 分析师对iOS 18的看法
• 用户对iOS 18的评价
• iOS 18对其他智能手机厂商的影响
• 苹果未来AI战略展望

注意： 以上内容仅供参考，请您根据实际情况进行修改和完善。